ہم نے RealtorsCRM.com کیوں بنایا

---

جیسا کہ نام “Realtors CRM” سے ظاہر ہے، یہ CRM ریئل اسٹیٹ ایجنٹس، پراپرٹی ڈیلرز اور ریئل اسٹیٹ ایجنسیوں کے لیے بنایا گیا ہے۔ ریئلٹرز کی کمیونٹی میں کیے گئے متعدد سروے کے ذریعے ہمیں ان مسائل کا پتا چلا جو انہیں اپنے کام کے دوران پیش آتے ہیں۔

سب سے بڑا مسئلہ لسٹنگز پوسٹ کرنے اور لیڈز کی فالو اپ پر لگنے والا “وقت” تھا۔ پھر ہم نے خلیجی ممالک، پاکستان، ترکی اور مصر میں زیادہ تر استعمال ہونے والے دستیاب سافٹ ویئرز کا مطالعہ اور استعمال کیا۔ ہمیں بہت سے اچھے سافٹ ویئر ملے مگر ان میں بھی وہی مسئلہ تھا، یعنی آپریشنز کے لیے درکار “وقت”، اور فعال موبائل ایپلیکیشنز کی کمی؛ بعض ایجنٹس کے لیے وہ بہت پیچیدہ بھی تھے۔

موضوع کو بہتر سمجھنے کے لیے آئیے ریئلٹرز یا پراپرٹی ایجنٹس کی ذمہ داریوں پر ایک نظر ڈالیں

(1) تلاش اور پوسٹنگ:-

اس مسابقتی اور بھرے ہوئے مارکیٹ میں قائم رہنے کے لیے ریئلٹرز روزانہ نئی انوینٹری کی تلاش میں رہتے ہیں۔ جب انہیں کوئی پراپرٹی مل جاتی ہے تو انہیں اس کی تفصیلات اور تصاویر/ویڈیوز لینا ہوتی ہیں، پھر وہ کمپیوٹر پر واپس آ کر اسی دن یا اگلے دن اسے پوسٹ کرتے ہیں۔ عموماً وہ لیڈز میں مصروف رہتے ہیں اس لیے اگلے دن پوسٹ کرتے ہیں۔ کبھی کبھی پوسٹ کرنے سے پہلے ہی پراپرٹی بک جاتی ہے یا کرائے پر چڑھ جاتی ہے۔

(2) ڈیٹا شیئر کرنا:-

انہیں کلائنٹس کے ساتھ پراپرٹیز کی تفصیلات اور GPS لوکیشنز بار بار شیئر کرنا پڑتی ہیں؛ عموماً دن میں درجنوں بار بروشرز اور کوآرڈینیٹس بھیجتے ہیں۔ مسئلہ یہ تھا کہ وہ ایک وقت میں متعدد بروشرز نہیں بھیج سکتے تھے اور لوکیشن شیئر کرنے کے لیے گوگل میپس میں کوآرڈینیٹس ٹائپ کرنا پڑتے تھے، جو سفر کے دوران بہت وقت لیتا ہے۔

(3) لیڈز مینجمنٹ:-

زیادہ تر وقت انہیں اپنی لیڈز میں ترمیم یا اپ ڈیٹ کے لیے کمپیوٹر کی ضرورت پڑتی تھی، اور اس کے علاوہ بھی کئی چھوٹے مسائل تھے۔ تب ہم نے ایک جامع سافٹ ویئر بنانے کا فیصلہ کیا جو استعمال میں آسان ہو اور ساتھ ہی ان مسائل کو بھی حل کرے۔

RealtorsCRM.com

ہم ایک ایسا حل لائے جو ان کا وقت زیادہ سے زیادہ بچاتا ہے اور انہیں سہولت اور آرام دیتا ہے
(1) “Realtors CRM” کے ساتھ ریئلٹرز پراپرٹی کی جگہ سے ہی براہِ راست لسٹنگز پوسٹ کر سکتے ہیں؛ تصاویر لیتے ہوئے وہ اپنے موبائل فون سے پراپرٹیز شائع کرنے کے لیے بھیج سکتے ہیں۔
(2) RealtorsCRM.com کے ساتھ وہ موبائل ایپ سے ایک کلک میں کئی لسٹنگز کی تمام تفصیلات کسی بھی کلائنٹ کو بھیج سکتے ہیں۔ مختصراً، Realtors CRM کے ساتھ کسی بھی ایجنسی، ایجنٹ، بروکر یا ریئلٹر کو اپنے تمام کاموں کے لیے کمپیوٹر کی ضرورت نہیں رہتی۔

بنیادی خصوصیات:-

RealtorsCRM.com کی چند اہم خصوصیات پر ایک نظر ڈالیں۔
لسٹنگز: پراپرٹی لسٹنگز شامل کریں، دیکھیں، ترمیم کریں، تفویض کریں اور شیئر کریں۔
لیڈز
پراپرٹی لیڈز شامل کریں، دیکھیں، ترمیم کریں اور تفویض کریں۔
مارکیٹنگ
واٹس ایپ، ای میل یا لنکس کے ذریعے کلائنٹس کے ساتھ بروشرز، لوکیشنز اور دیگر تفصیلات شیئر کریں۔
جائزہ
انوینٹری اور لیڈز کے گرافک ویوز، تاکہ جہاں ضرورت ہو بہتری لائی جا سکے۔
ٹریکنگ
لیڈز کو ٹریک کریں، ملاقاتیں طے کریں اور فالو اپ ریمائنڈرز لگائیں۔
جلد آ رہا ہے
ڈیوٹی کے اوقات میں GPS ٹریکنگ کے ذریعے اپنے ایجنٹس کو ٹریک کریں۔
کامیاب سودے

ان بے شمار ریئل اسٹیٹ پروفیشنلز میں شامل ہوں جو Realtors CRM کے ساتھ اپنے کاروبار میں انقلاب لا چکے ہیں۔ آج ہی جانیں کہ ہمارا CRM آپ کے ریئل اسٹیٹ کاروبار کو کیسے بدل سکتا ہے۔